lindafriis

Konto låst.

Recommended Posts

lindafriis

Min konto er låst og det har den været i RIGTIG  lang tid og det er rigtig irriterende.

Nu har jeg så lavet en ny profil med nyt navn men jeg vil hellere have den gamle tilbage.

Jeg har prøvet alt også at skrive til supporten og på jubii's side på facebook men intet hjælper.

Hvad skal jeg gøre ?

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
Debat Høvding

Hej @lindafriis,
Jeg kan hjælpe dig med at få adgang til din gamle profil igen.
Hvad er brugernavnet på din gale profil?

Med venlig hilsen 
Debat Høvding
 

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
lindafriis
  1. lDet er linse1972

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
linse1972

Mange tak for det.

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites
Debat Høvding

Hej @lindafriis
Så er din konto låst op. De låses typisk fordi der er logget ind på en anderledes/usikker måde eller hvis man har førsøgt at logge ind for mange gange med forkert adgangskode.

Jeg skal beklage mange gange at din konto har været låst - og skal også beklage hvis du har skrevet til supportten uden at få svar retur. Supportten plejer a svare, men har de af en eller anden årsag glemt dig, så skal jeg naturligvis beklage det mange gange.

Jeg undersøger sagen nærmere med dem, så den slags fejl ikke sker igen, for de skal naturligvis svare på de henvendelser de får. 

Endnu en gang - skal jeg beklage den dårlige oplevelse.

MVH
Debat Høvding

 

Del dette indlæg


Link til indlæg
Del på andre sites

Opret dig som bruger eller log ind for at deltage i debatten.

Du skal have en profil for at kunne kommentere...

Opret ny bruger

Opret dig på Danmarks største Debat site - det er nemt!

Opret ny bruger

Log ind

Har du allerede oprettet en bruger? Log ind her.

Log ind